缺失浏览器功能
备受消费者喜爱的TCL智能电视虽然具备多样化且丰富实用的功能，然而一直以来未配备内置浏览器这一点却饱受争议。许多用户视浏览器为获取资讯、观赏视频以及进行网购等活动的必备工具，因此TCL智能电视缺乏浏览器功能便成为广大用户热议的话题之一。
TCL智能电视内并无预装的浏览器选项，此举主要是从安全与用户体验角度出发。相较于手机、电脑等设备，智能电视的操作模式及环境独特，用户在观看电视时通常较为轻松，若加入浏览器功能，可能导致用户在网络世界中面临个人信息泄露以及遭受网络攻击的风险。另外，TCL智能电视更注重视频播放、应用运行等核心功能，而非网页浏览，故在产品设计阶段并未将浏览器纳入重点功能范畴。然而，对于部分消费者来说，缺乏浏览器功能可能对其电视使用体验产生影响。
替代方案
尽管TCL智能电视未配置内置浏览器，仍可实现远程网络浏览。用户可利用HDMI线材将手机和平板设备连接至电视，将浏览器页面投射至电视以供查看。虽需使用额外配件且操作略显复杂，但能满足部分用户对大尺寸屏幕上网的需求。
另一方面，部分TCL智能电视亦可通过安装第三方应用程序或者使用U盘进行软件安装实现浏览器功能。消费者们可以选择安装合适的第三方应用市场，在此类平台内搜索并下载适应自身电视机型的浏览器应用以丰富TCL智能电视原厂系统中原本不具备的浏览器功能。虽然这会涉及到用户需自行查找并安装应用程序的过程，但是对具备相关操作技能和特定需求的使用者而言，仍不失为一种实用的解决方案。
