如果您在购买商品后15天内因质量问题提出退货申请并审核通过，京东将在京东自营配送范围内提供免费上门取货。 如果7天内无理由或客户原因退货，运费一般为8元，大件物品、家具家电为30或50元。 钻石用户即使百思特网无理由退货也免运费。
购买产品后15日内（含15日，自客户收到产品之日起计百思特网算），因质量问题提交退货申请并通过审核。 在京东自营配送范围内，京东将提供免费上门取货。
如果7天内无理由或客户原因退货，运费一般为百思特网8元，大件物品、家具家电为30或50元。 钻石用户即使无理由退货也免运费。