IT之家6月21日消息，IT之家从“网通上海”公众号获悉，上海市网信办、市市场监管局、徐汇区网信办、黄浦区网信办于6月19日下午达成一致。就星巴克、Shake Shack、天台餐厅3家企业而言，被要求全面整治过度收集个人信息的行为，切实履行个人信息保护义务，维护消费者合法权益。
据《网通上海》报道，近日，“浦江之剑消费者领域个人信息权益保护专项执法行动”开展后，根据消费者举报线索，执法人员上海市网信办和市市场监管局将星巴克分为两组。 、Shake Shack、天台餐厅进行现场执法。 3家餐饮企业存在频繁“诱导询问用户手机号码”、“诱导消费者提供精准位置信息”、“频繁弹窗诱导注册会员”、“诱导消费者关注”等问题。官方账号”。
3家公司负责人均表示，下一步将按照约谈要求积极配合监管部门，开展举一反三的自查整改。 目前，Shake Shack和天台餐厅已对存在的问题进行了初步改善，星巴克也在积极调整。
IT之家曾报道，中国消费者协会官网近日发文透露，将在全国范围内开展“反对强制关注公众账号”的消费监管工作，消费者可以通过电子邮件向中国消费者反映此类问题。 协会反映。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得排除、限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等不公平的规定。”对消费者不合理的，不得利用格式条款、借助技术手段强制交易。” 第二十九条规定：“经营者收集、使用消费者个人信息，应当依照合法、正当的规定，必要性原则，明确收集、使用信息的目的、方式和范围，并取得消费者同意。……”
《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第十二条规定：“公众账号信息服务平台应当规范公众账号推荐、订阅和跟进机制，不得以任何方式强制、变相订阅、关注其他公众账号。”未经互联网用户同意，擅自使用用户的公众账号。” 帐户。”
