据《华盛顿邮报》报道，美国联邦贸易委员会（FTC）近日对这家总部位于旧金山的公司展开全面调查，因为该公司开发的流行聊天机器人可能违反了消费者保护法。 ，使个人声誉和数据面临风险。
FTC 向该公司发送了一份 20 页的记录请求，以解释其如何应对人工智能模型带来的风险，这项调查对美国企业构成了重大监管威胁。
FTC强调，尽管政府和国会尚未明确制定全面的监管规则，但现有的消费者保护法仍然适用于人工智能。 参议院多数党领袖查尔斯E舒默 ( E. ) 预测，新的人工智能立法还需要几个月的时间。
联邦贸易委员会的记录请求标志着该机构为执行这些警告而采取的首次具体行动。 如果联邦贸易委员会发现有证据表明它违反了消费者保护法，它可以对其处以罚款，并规定该公司如何处理数据。 IT之家注意到，FTC 此前已将自己定位为硅谷的主要监管机构，对 Meta、亚马逊、 等涉嫌违反消费者保护法的公司处以巨额罚款。
在其记录请求中，联邦贸易委员会特别要求提供有关其产品的任何投诉的详细描述，这些投诉对个人做出虚假、误导、诽谤或有害陈述。 联邦贸易委员会正在调查是否存在导致消费者声誉受损的不公平或欺骗行为。 此外，该机构还要求提供与 3 月份发生的安全事件相关的记录，该事件泄露了一些用户的支付相关信息和聊天记录。 联邦贸易委员会正在调查数据安全做法是否违反消费者保护法。 该公司此前在一篇博客文章中声称，只有极少数用户将自己的数据泄露给其他人。
FTC 寻求的信息还包括评估消费者对其人工智能工具生成的输出的准确性和可靠性的看法的任何研究、测试或调查，该机构重点关注聊天机器人生成的可能损害个人声誉的虚假信息。 陈述。 例如，一名电台脱口秀主持人此前因诬告一名电台脱口秀主持人的法律主张而被起诉诽谤。 涉及《华盛顿邮报》中不存在的虚构故事和文章的性骚扰丑闻也是捏造的。 除了解决这些问题之外，联邦贸易委员会还要求提供其产品、广告实践、新产品发布的政策和程序以及减轻与大型语言模型相关风险的安全措施的详细信息。 该机构还要求详细描述用于训练其模型的数据，以及用于解决其“幻觉”或捏造答案的方法。
美国联邦贸易委员会对该公司的调查对该公司来说是一项重大的监管挑战。 的快速增长。 可能有助于塑造美国人工智能监管的未来。
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