随着人们社交网络的扩大，我们可能每天都会遇到新的朋友，但短时间内记住新的面孔和相应的名字并不容易，而面盲症患者要清楚地认出他们就更困难了。
面容失认症只是一个俗称，其专业术语称为“面部识别障碍”，多见于临床神经、精神疾病的后遗症。 面容失认症一般表现为两种：一种是患者看不清别人的面孔，另一种是患者丧失识别他人面孔形状的能力。 症状严重的人即使每天看电视，也无法辨别所有电影或电视节目中的人脸。 在他们看来，里面的人物都是一样的。
面容失认症不是一种“错觉”，而是对大脑的损害。 人脑分为五个叶：额叶、顶叶、枕叶、颞叶和岛叶。 其中，颞叶负责存储记忆，相当于大脑中的“数据库”； 枕叶负责识别物体的形状、纹理等； 额叶涉及几乎所有的心理功能，包括记忆、语言、智力、个性等。 换句话说，额叶“拥有最终决定权”，哪些信息将被存储在大脑中，哪些信息将不被存储。 在人脸识别过程中，眼睛接收到的刺激往往会传播到枕叶。 然后，这些信息将被发送到颞叶的梭状回面部识别区域。 当人识别面孔时，右脑颞叶中几立方毫米的狭窄神经细胞会非常活跃。
对于患有面部失认症的人来说，如果梭状面部识别区域出现问题，他们就无法从颞叶提取信息。 另一方面，也有可能是额叶对眼睛接收到的信息不感兴趣，额叶无法兴奋，所以这些信息无法进入颞叶。 当然，也有可能这些功能都有，只是“连接”，也就是白质神经纤维出了问题。
目前，面部失认症这种疾病还没有很好的治愈方法，但很多面部失认症患者都经过专门训练，学会快速掌握人的局部特征，通过一些非面部信息来识别面孔，比如发色、行走方式、面部特征等。由于没有可用的治疗方法，患有面盲症的人可以依靠简单的应对策略。 一位网友将识别脸盲症患者的窍门总结为“声音和颜色”。 其中用得最多的是听人说话的方法，然后根据走路姿势、服装颜色和直觉等综合判断。
不可否认，人的能力本质上是不同的。 接触的人越多，环境越复杂，对人的沟通能力的考验就越大。 有些人天生就喜欢与人打交道。 几年后他们仍然可以认出不熟悉的人，而其他人则不擅长。 偶尔认错人或者不认人并不意味着你有“脸盲症”问题，更不意味着有面部识别障碍，所以不要给自己贴上标签。
