随着“抖音七夕礼物季”临近,鲜花整体交易量和快递订单量日益增加。
适用于鲜切花以外的品类,如绿植、花卉、园艺等,平台特邀物流合作伙伴“圆通快递”、“大运快递”、“中通快递”、“极图快递”,提供坚实的物流经营业绩和消费者购物体验的运营保障。
一、保修期限及范围
保修日期:
交割时间为2023年8月9日00:00:00至2023年8月22日23:59:59(以下统称保证期)。
覆盖范围:
保
障期内,平台商户对特约快递(即“圆通快递”、“大运快递”、“中通快递”、“极兔快递”)送达的订单可享有以下独家保护权益:二、明示权利
好处一:优先收货、优先转账、优先发货。
保障期内,商家将使用平台特别邀请的快递公司发货(即圆通快递、大运快递、中通快递、极图快递),相应快递公司将为平台商家提供优先取件、优先取件等服务。中转、优先 快捷的发货通道,从而保证了促销期间的物流表现质量。
右2:热忱的客户服务
保障期内,平台特别邀请的快递公司(即圆通快递、大运快递、中通快递、极兔快递)将为抖音电商平台设立售前、售后专线,并有独立团队将为商户提供客户服务支持:
IM对话30秒快速响应,基础咨询1小时快速响应;
延迟订单,24小时优先处理;
订单丢失,72小时快速索赔;
圆通速递专属客户服务热线:95554。
大运快递-专属客服热线:
极途快递-专属客服热线:
中通快递-专属客户服务热线:95311
三、快递合作渠道
保障期内,商户如需要平台特邀
快递公司(即圆通快递、大运快递、中通快递、极兔快递)提供的各种快递优惠,请根据现有快递合作情况提前做好准备。电子面板开口
已开通:为保证保修期内快递的正常使用,请检查电子表账户余额;
未开封:如果您想参与活动并享受保护权益,请点击打开电子表格: