近年来，无人超市大行其道，各家电商纷纷推出自己的无人超市。 不需要收银员，也不需要值班人员，一定程度上降低了人力成本。 24小时营业，可以随身携带，无需排队等候，极大方便了消费者。 无人超市的出现是近年来移动支付方式、计算机视觉等技术逐渐成熟的产物。 无人超市具体应用了哪些高科技？ 让我们一起来了解一下吧。
无人售货的概念早在很多年前就已经出现，在很多公共场所都可以看到自助售货机的身影。 当时移动支付方式还没有出现，人们可以选择通过投入硬币的方式在自动售货机中购买商品。 但受体积等多种因素影响，自动售货机内的商品仅限于饮料、零食等小食品。 如今的无人超市已经真正实现了无人化运营。
无人超市的运营需要解决三个核心问题：购买者身份、购买的商品和支付方式。 在进店之初，超市一般都会进行会员认证和身份识别，以确定进入者是否有购买资格。 这个环节有的超市是通过手机扫码来实现的，也有的超市采用了人脸识别这种更先进的认证方式。 认证通过后，门口的闸门打开，消费者即可顺利进入超市。 此时对应的支付账户也已经验证完毕，也为后续产品购买后的结账付款做好了准备。
从你进入超市的那一刻起，你的身份就被店家知道了。 超市各处的摄像头记录着你在超市里的每一步。 可以说，超市里每个人的行为都是透明的。 这种记录方式也方便人们对超市的实时客流、日均停留时间、退货率等各种运营数据进行统计，进而形成消费者行为分析报告，为超市的消费行为提供数据支撑。超市的经营。
有几种流行的判断商品购买情况的方法。 一种是通过RFID（Radio，中文名射频识别）技术，将每件产品嵌入电子芯片，芯片中记录产品的名称和价格。 当消费者经过自助结账区时，会有一个传感器设备读取芯片中的信息来确定所购买的产品。 另一种是利用图像识别技术，采集消费者取货、退货的动作，以及货架上商品状态的变化，来判断商品是否已被购买。 同时依靠红外传感器、压力传感器等设备来确定产品的重量等信息。 这样，超市不仅知道消费者买了什么，还知道他们买了多少。
大数据时代，无人超市的运营更加高效、合理。 实时检测货架上的商品，方便及时完成补货等操作，也记录了消费者的购买偏好。 实时客流、日均停留时间、退货率等各种运营数据的检测和分析，让超市更了解消费者。 未来，无人超市或将成为一种趋势。
本文经北京邮电大学计算机科学与技术研究副教授张忠宝科学检验。
